Cable aéreo

Nuestros servicios cubren regiones globales clave, incluyendo Asia (China, Tailandia, Malasia, etc.), Europa (Alemania, Francia, Italia, etc.), América del Norte (Estados Unidos, Canadá), así como Sudáfrica, Australia, Brasil y otras regiones. Podemos proporcionar soporte de servicio específico según las necesidades del cliente.

Tras recibir la solicitud de personalización de un cliente, nuestro equipo profesional se comunicará con él dentro de las 24 horas para aclarar los requisitos específicos (como parámetros técnicos, adaptación al escenario, etc.). Por lo general, se puede proporcionar una solución preliminar personalizada dentro de 3-5 días hábiles. Para requisitos complejos, podemos negociar una extensión del plazo y mantener el progreso sincronizado.

El plazo varía según la región: 24 horas para los países de la Asia vecina, 48 horas para Europa y América del Norte, y 72 horas para otras regiones como Sudáfrica y Australia. Los proyectos especiales y urgentes pueden acelerarse previa negociación.

El período de garantía para los productos estándar es de 1 año, y para los componentes principales puede ampliarse a 2 años (sujeto al acuerdo del contrato). La garantía cubre problemas de calidad del producto, reparaciones y sustitución de piezas de repuesto por fallos durante el uso normal, pero no cubre daños causados por error humano o fuerza mayor.